Offres d’emploi dans le secteur Internet & e-commerce proposées par Hays

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Notre client est un acteur majeur du e-commerce. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d'un Responsable service client bilingue allemand pour un CDI. Au sein du service client, vous êtes responsable d'une équipe de Chargés de clientèle dédiée aux clients germanophones. Vous managez l'équipe, définissez les objectifs, faites le reporting. Vous supervisez...
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Nous recrutons pour notre client, acteur majeur du e-commerce, un Formateur service clients bilingue allemand dans le cadre d'un CDI. Vous avez pour mission de prendre en charge les appels entrants, répondre aux courriers de réclamations, gérer le programme de fidélité. Vous êtes en charge de la qualité au sein du service clients, d'animer le programme de formation. Votre rôle est de répondre au m...
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Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur dans le secteur du High-Tech, un Technicien support client N1/N2 en CDD à Boulogne. L'entreprise est composée d'une équipe internationale de 250 personnes, dont la plupart est basée en région parisienne. Rattaché à votre manager, vous traitez (par e-mail et par chat) et analysez les demandes des utilisateurs afin d'y donner des solutions adéquat...
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